Szybki start¶

Pierwsze kroki — od rejestracji do pierwszej rezerwacji w kilka minut.

Krok 1: Rejestracja / Logowanie¶

Nowy użytkownik¶

1. Wejdź na stronę systemu
2. Kliknij "Zarejestruj się"
3. Wypełnij formularz:
4. Imię i nazwisko
5. Adres email
6. Hasło (min. 8 znaków)
7. Potwierdź email klikając link w wiadomości
8. Zaloguj się

Istniejący użytkownik¶

1. Kliknij "Zaloguj się"
2. Wpisz email i hasło
3. Opcjonalnie: użyj kodu OTP (jednorazowego)

Krok 2: Nawigacja w systemie¶

Główne sekcje¶

Wyszukiwanie¶

Użyj paska wyszukiwania aby znaleźć: - Obiekt po nazwie - Zajęcia po nazwie - Lokalizację (miasto, dzielnica)

Filtry¶

Zawęź wyniki używając filtrów: - Kategoria (sport, kultura, edukacja) - Lokalizacja (województwo, miasto) - Cena (od-do) - Dostępność (tylko wolne terminy) - Udogodnienia (parking, WiFi, klimatyzacja)

Krok 3: Pierwsza rezerwacja¶

Rezerwacja obiektu (np. sali)¶

flowchart LR
    A[Znajdź obiekt] --> B[Wybierz termin]
    B --> C[Wypełnij dane]
    C --> D[Potwierdź email]
    D --> E[Opłać]
    E --> F[Gotowe!]

3.1 Znajdź obiekt¶

1. Przejdź do sekcji "Obiekty"
2. Przeglądaj listę lub użyj wyszukiwarki
3. Kliknij na wybrany obiekt aby zobaczyć szczegóły

3.2 Sprawdź dostępność¶

1. Na stronie obiektu zobacz kalendarz
2. Zielone sloty = dostępne
3. Czerwone/szare = zajęte lub zablokowane
4. Kliknij na dostępny termin

3.3 Wypełnij formularz¶

1. Wybierz datę i godziny (od-do)
2. Podaj dane kontaktowe:
3. Imię i nazwisko
4. Email
5. Telefon
6. Opcjonalnie: dodaj uwagi (np. "proszę o 50 krzeseł")
7. Zaakceptuj regulamin
8. Kliknij "Rezerwuj"

3.4 Potwierdź email¶

1. Sprawdź skrzynkę email
2. Kliknij link potwierdzający
3. Masz 15 minut na potwierdzenie

3.5 Opłać rezerwację¶

Jeśli obiekt jest płatny:

1. Po potwierdzeniu email otrzymasz link do płatności
2. Kliknij link → przekierowanie do Przelewy24
3. Wybierz metodę płatności (BLIK, przelew, karta)
4. Dokończ płatność
5. Otrzymasz potwierdzenie na email

Krok 4: Co dalej?¶

Przed rezerwacją¶

• Otrzymasz przypomnienie dzień przed terminem
• Sprawdź email z szczegółami (adres, godziny)

W dniu rezerwacji¶

• Przyjdź punktualnie
• Miej przy sobie potwierdzenie (email lub numer rezerwacji)

Po rezerwacji¶

• Zostaw opinię (link w emailu)
• W razie problemów — złóż reklamację

Zapis na zajęcia¶

Proces podobny do rezerwacji obiektu:

1. Znajdź zajęcia — sekcja "Zajęcia"
2. Wybierz termin — konkretną sesję (np. poniedziałek 18:00)
3. Sprawdź miejsca — czy są wolne
4. Zapisz się — wypełnij formularz
5. Potwierdź i opłać — jeśli zajęcia płatne

Najczęstsze problemy¶

Nie otrzymałem emaila potwierdzającego¶

1. Sprawdź folder SPAM
2. Poczekaj kilka minut
3. Kliknij "Wyślij ponownie" w systemie
4. Sprawdź poprawność adresu email

Płatność nie przeszła¶

1. Sprawdź czy masz środki na koncie
2. Spróbuj innej metody płatności
3. Link do płatności ważny jest przez 30 minut
4. Po wygaśnięciu — skontaktuj się z administratorem

Chcę zmienić termin¶

1. Anuluj obecną rezerwację (jeśli pozwala polityka)
2. Utwórz nową na inny termin
3. System nie obsługuje bezpośredniej zmiany terminu

Zapomniałem hasła¶

1. Na stronie logowania kliknij "Zapomniałem hasła"
2. Wpisz email
3. Otrzymasz link do resetowania
4. Ustaw nowe hasło

Potrzebujesz więcej?¶

• Pełny przewodnik mieszkańca
• FAQ
• Słownik pojęć